
Après deux semaines, 499€ et quelques sueurs froides, me revoilou avec un tout nouveau disque dur et toutes mes données 'chéries' dedans.
Dafotec.com m'a remplacé mon Maxtor DiamondPlus 9 de 120Go par un Maxtor DiamondPlus 21 de 160Go. La récup' de données n'est pas si coûteuse finalement quand on regarde le prix d'un nouveau disque dur et des frais afférents à l'envoi (boîte protégée et frais de port par Chronopost). Il faut aussi que vos données en valent le coût.
Evidemment, j'aurai préféré éviter ces frais inutiles (et placer cet argent en complément du nouveau portable de mon madame, pour en avoir un plus puissant) mais bon, comme dirait l'autre "c't'ainsi, c't'ainsi".
Le service de Dafotec est très rapide.
Le 'drame' est arrivé le samedi 01 septembre. Dimanche, j'envoyais quelques demandes de devis en ligne. Lundi, j'avais les réponses (par email et/ou par téléphone). J'ai choisis Dafotec.com et ai envoyé mon disque dur (hyper protégé) le jour même. J'ai choisi Dafotec pour son faible coût (faut pas se leurrer c'était l'argument n°1) mais aussi pour ses références et ses arguments :
Ne vous laissez pas abuser par les images inappropriées de "Chirurgien" ou de "Cosmonaute" ! Il faut bien entendu posséder au minimum un laboratoire décontaminé ISO 5 CLASS 100 communément appelé "Salle Blanche" afin de filtrer les particules de poussières. Toutefois, l'évolution technologique des disques durs impose un degré de filtration supérieur : la filtration absolue jusqu'à 0,03 µm. Mais le plus important, c'est la compétence et le savoir-faire. Quand on est compétent on s'engage à tous les niveaux. On ne cherche pas à tricher.Mercredi, je recevais un email de confirmation de la réception du colis. Vendredi, ils m'annoncaient que 100% de mon disque dur avait été récupéré et me proposaient de payer (quelle drôle d'idée). J'ai payais directement évidemment.
Lundi, ils m'ont renvoyés le disque par Chronopost et j'ai reçu (l'habituel) numéro de suivi en ligne du colis.
Mardi, je voyais que le colis était toujours en transit. Mercredi, qu'il avait quitté le pays d'origine et était arrivé dans le pays de destination. Jeudi matin, je ratais la venue du facteur (argh !!!) alors que j'étais en train de faire du VTT. Taxipost avait pris le relais de Chronopost, le livreur m'avait prévenu de sa venue par un avis de passage dans ma boîte-aux-lettres. Je sonnais donc à Taxipost. Tout d'abord, la demoiselle m'a annoncé que le livreur ne saurait repasser que lundi mais en insistant un tout petit peu, elle a glissé mon colis dans la liste d'aujourd'hui.
Et ce vendredi midi, deux semaines après le drame (10 jours ouvrables), coups de fil de ma môman qui m'annoncait que mon 'bébé' était là.
Et depuis je nage dans le bonheur.
Tout ceci pour vous dire que vous pouvez avoir confiance si, par malheur, votre disque dur rendait l'âme, à Dafotec.com et aux services de livraison (chronopost.com et taxipost.be). L'achat et les services sur internet valent parfois mieux que certains magasins 'bon marché'.
































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